На пути к цифровой зрелости

   С 28 по 30 октября в Уфе проходили Российский энергетический форум и 32-я специализированная выставка «Энергетика Урала». Мероприятие собрало на одной площадке лидеров отрасли: ведущие энергокомпании, производителей оборудования и технологий, научно-исследовательские институты, представителей государственных органов и регуляторов.

    С первого дня форума специалисты ООО «ЕИРЦ РБ»  работали в зоне консультаций: желающие могли задать интересующие вопросы, зарегистрироваться в Личном кабинете клиента «Мои платежи»,  получить детальную консультацию по своим лицевым счетам. Также гостей форума встречал символ компании - Ёж Платёж. Он тоже делился с гостями нужной информацией и фотографировался на память.

   В рамках деловой программы форума ООО «ЕИРЦ РБ» организовало секцию «Энергетика для потребителя: цифровые сервисы и клиентский опыт». В ходе встречи обсуждались вопросы цифровой зрелости предприятий жилищно-коммунального хозяйства в Республике Башкортостан, лучшие практики России в сфере цифровизации ЖКХ и повышения эффективности труда, а также результаты и перспективы цифровых сервисов «Мои Платежи».

    В секции приняли участие представители органов власти и профильных ведомств, ресурсоснабжающих и управляющих организаций региона, эксперты сферы ЖКХ. Ключевыми спикерами мероприятия стали председатель Комитета по жилищной политике и инфраструктурному развитию Александр Андреев, депутат Государственного Собрания — Курултая Республики Башкортостан, первый заместитель председателя Комитета по жилищной политике и инфраструктурному развитию Елена Родина, депутат Государственного Собрания — Курултая Республики Башкортостан, генеральный директор ГУП РБ «Уфаводоканал» Александр Иванов, эксперт комиссии по цифровизации строительной отрасли и ЖКХ Общественного совета при Министерстве строительства и ЖКХ РФ, советник министра ЖКХ РБ по вопросам цифровой трансформации Юлиан Хакимов и генеральный директор ООО «ЕИРЦ РБ» Ирина Попова.

    «Многие вопросы, с которыми люди обращаются в очном режиме, можно решить самостоятельно или через удаленные каналы связи. Повышение цифровой грамотности наших жителей в сфере жизнеобеспечения - это общая задача операторов услуг, ресурсоснабжающих и управляющих организаций, в целом нашего государства и бизнеса», — отметила в своем выступлении Ирина Попова.

   «Цифровизация ЖКХ — это не просто внедрение программ. Поэтому предлагаю смотреть на цифру как на инвестицию с измеримым эффектом. Успешные практики пока сосредоточены в крупных городах. Между Уфой, Стерлитамаком, Салаватом и остальными муниципалитетами сохраняется цифровой разрыв. Одна из наших основных задач – его преодоление и тиражирование передового опыта», - подчеркнул Юлиан Хакимов.

    Кроме того, в рамках секции состоялось подписание соглашения о сотрудничестве между ЕИРЦ РБ и ГУП РБ «Уфаводоканал». Руководители организаций Ирина Попова и Александр Иванов укрепили партнерство подписанием документа, который, несомненно, станет большим шагом на пути к созданию комфортных условий обслуживания для населения.

   Также в рамках секции отмечены благодарственными письмами за плодотворное сотрудничество партнеры ООО «ЕИРЦ РБ» – АО «Уфанет», ООО «Голосовые роботы», ООО «Биком Плюс», ООО «ЖЭУ-3» (г. Ишимбай), ООО «ЖСК «Стерлитамакский», Янаульский филиал АО «Башкоммунэнерго», ГУП РБ «Нефтекамскводоканал»

   В завершении мероприятия награждены победители акции «Прояви заботу». Акция проходила с 1 сентября по 15 октября 2026 года, основным условием была регистрация еще одного лицевого счета в Личном кабинете клиента «Мои платежи».