Записаться онлайн
Добро пожаловать в сервис онлайн-записи на очный приём в клиентские офисы ЕИРЦ РБ «Мои платежи».
Для онлайн-записи на консультацию в офис, заполните поля в электронной форме «Записаться». При заполнении полей «Клиентский офис», «Тема обращения» из предложенного перечня следует выбрать нужное.
После заполнения формы Вам будет присвоен уникальный пин-код, его необходимо ввести на терминале электронной очереди в выбранном клиентском офисе. Рекомендуем записать его или сфотографировать. Также пин-код будет отправлен на указанный Вами адрес электронной почты.
Важная информация для абонентов ГУП РБ «Уфаводоканал»:
Перед осуществлением предварительной записи в клиентский офис ЕИРЦ РБ «Мои платежи», необходимо убедиться, что Ваш лицевой счёт обслуживает ООО «ЕИРЦ РБ»!
На лицевой стороне Вашего Единого платёжного документа от ООО «ЕИРЦ РБ» размещена информация о способах обращений по вопросам начислений «холодного водоснабжения» и «водоотведения», передачи показаний, оплат и другим вопросам, связанным с услугами ГУП РБ «Уфаводоканал»
Обращаем внимание, что ООО «ЕИРЦ РБ» приняло на обслуживание только те лицевые счета, которые ранее обслуживало МУП ЕРКЦ г. Уфы. Информация о том, куда обращаться по своему лицевому счёту: в ООО «ЕИРЦ РБ» или в ГУП РБ «Уфаводоканал», будет указана в информационном блоке на лицевой стороне Единого платёжного документа.
Для абонентов, которые обслуживались в ГУП РБ «Уфаводоканал», способы получения консультаций остаются прежними:
по телефонам контактного центра: 8 (800) 347-51-51, 8 (347) 222-86-76, Пн. - Чт. с 8:30 до 17:30, Пт. с 8:30 до 16:15),
в клиентские офисы ГУП РБ «Уфаводоканал» по адресам:
- г. Уфа, ул. Российская, д. 157/2,
- г. Уфа, ул. Мира, д. 14,
- г. Уфа, ул. Бакалинская, д. 19.
Узнать в какую организацию обращаться по вопросам, связанным с услугами ГУП РБ «Уфаводоканал».
Напоминаем, что получить консультацию, а также оплатить электроэнергию и другие коммунальные услуги, передать показания счётчиков и пр. можно с помощью дистанционных сервисов:
- в Личном кабинете или мобильном приложении «ЕИРЦ РБ – Мои платежи» раздел «Помощь», заполнив форму «Новое обращение»;
- на сайте eirc-rb.ru, заполнив форму «Написать обращение»;
- по номерам телефонов Контактного центра: 8 (347) 222-22-00, 8 (347) 222-22-55, Пн. – Сб. с 08:00 до 20:00;
- в официальной группе социальной сети «ВКонтакте»: vk.com/eirc_rb;
- в электронной форме для предварительной записи на сайте
Предварительная запись в офис обслуживания
